Customer support CZ Iron Aesthetics, s.r.o.
Kategória:
IT a telekomunikácie
Názov konania:
Customer support CZ
pracovného pomeru:
plný úväzok
Miesto práce:
Barčianska 66, Košice, Slovensko
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
1 250 EUR/mesiac
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
- Nutnosť ovládať Český jazyk na úrovni Expert (C2)
- administratívne práce
- komplexné zabezpečovanie fungovania e-shopu spracovanie objednávok,
- komunikácia so zákazníkmi (chat. tel.) (odpisovanie na maily a telefonická komunikácia so zákazníkom),
- spravovanie reklamných kampaní google, instagram, facebook,
- pridávanie nového obsahu na web,
- vytváranie, úprava a kontrola existujúcich súčastí menu a podkategórií,
- starostlivosť o zalistované produkty na e-shope a listing nových produktov,
• vytváranie a zasielanie newsletterov,
• spolupráca s externými dodávateľmi a internými oddeleniami,
• zodpovednosť za výstupy svojej práce ako aj za ich prezentovanie,
• ďalšie aktivity v rámci marketingového oddelenia,
Zamestnanecké výhody, benefity:
• nákup všetkého sortimentu vo firme za nákup firmy
• príplatok za prácu počas víkendov a sviatkov
• koncoročné prémie
Osobnostné predpoklady a zručnosti:
- Máš support v krvi.
- Komunikácia ti nerobí problém - či už ide o chat, email alebo telefón.
- Máš aspoň minimálne skúsenosti v podobnej oblasti.
- Nečakáš na zadanie úlohy.
- Samostatne sa chopíš práce a prichádzaš s nápadmi.
- Chceš sa neustále zlepšovať, učiť nové veci a napredovať.
- Si flexibilný.
Stručná charakteristika spoločnosti:
Dynamicky rozvíjajúca sa spoločnosť zaoberajúca sa predajom športového oblečenia a doplnkov výživy na Slovenskom, Českom, Maďarskom, Rumunskom trhu.
Jazykové znalosti:
Český jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti:
Microsoft Office - Mierne pokročilý
Customer support CZ
pracovného pomeru:
plný úväzok
Miesto práce:
Barčianska 66, Košice, Slovensko
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
1 250 EUR/mesiac
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
- Nutnosť ovládať Český jazyk na úrovni Expert (C2)
- administratívne práce
- komplexné zabezpečovanie fungovania e-shopu spracovanie objednávok,
- komunikácia so zákazníkmi (chat. tel.) (odpisovanie na maily a telefonická komunikácia so zákazníkom),
- spravovanie reklamných kampaní google, instagram, facebook,
- pridávanie nového obsahu na web,
- vytváranie, úprava a kontrola existujúcich súčastí menu a podkategórií,
- starostlivosť o zalistované produkty na e-shope a listing nových produktov,
• vytváranie a zasielanie newsletterov,
• spolupráca s externými dodávateľmi a internými oddeleniami,
• zodpovednosť za výstupy svojej práce ako aj za ich prezentovanie,
• ďalšie aktivity v rámci marketingového oddelenia,
Zamestnanecké výhody, benefity:
• nákup všetkého sortimentu vo firme za nákup firmy
• príplatok za prácu počas víkendov a sviatkov
• koncoročné prémie
Osobnostné predpoklady a zručnosti:
- Máš support v krvi.
- Komunikácia ti nerobí problém - či už ide o chat, email alebo telefón.
- Máš aspoň minimálne skúsenosti v podobnej oblasti.
- Nečakáš na zadanie úlohy.
- Samostatne sa chopíš práce a prichádzaš s nápadmi.
- Chceš sa neustále zlepšovať, učiť nové veci a napredovať.
- Si flexibilný.
Stručná charakteristika spoločnosti:
Dynamicky rozvíjajúca sa spoločnosť zaoberajúca sa predajom športového oblečenia a doplnkov výživy na Slovenskom, Českom, Maďarskom, Rumunskom trhu.
Jazykové znalosti:
Český jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti:
Microsoft Office - Mierne pokročilý
Podobné inzeráty
Miesto práce: Ostrovského 2, 040 01 Košice
Termín nástupu: ASAP
Druh pracovného pomeru: plný úväzok, živnosť
Mzdové podmienky (brutto): 1000 EUR/mesiac v závislosti od skúseností a dĺžky praxe. Cítiš sa na viac? Ukáž svoju samostatnosť a vynaliezavosť!
Ak máš logické myslenie, si samostatná, kreatívna a skúsená osoba silne orientovaná na výsledok svojej práce, tak máš veľkú šancu!
CHCEŠ VEDIEŤ, ČO BUDE NÁPLŇOU TVOJEJ PRÁCE?
- príprava HTML šablón do redakčného systému a ich implementácia
- inštalácia CMS systémov
- spravovanie obsahu internetových aplikácií
- administrácia web stránky (HTML, CSS, Javascript)
- asistencia projektovému manažérovi pri návrhu funkcionalít webstránky a riešení na mieru
- konzultácia s klientom/support k spravovaným webstránkam
- práca s DNS
- migrácia webhostingov, mailov
- tvorba e-mailových schránok
- práca s aj so SSH
- inštalácia SSL certifikátov
OSOBNOSTNÉ PREDPOKLADY A ZRUČNOSTI
- znalosti v administrácii webstránok
- znalosti programátorského jazyka
- schopnosť analyzovať a riešiť problémy
- cit pre detail
- zmysel pre tímovú prácu
- byť samostatný pri riešení úloh
- príjemné vystupovanie voči klientom
- schopnosť a ochota učiť sa novým veciam
- proaktívny a proklientsky prístup
- zodpovednosť, spoľahlivosť, trpezlivosť, dôslednosť
- ochota a chuť učiť sa nové technológie
- schopnosť komunikovať s klientmi (Teamviewer, osobne) + zahŕňa aj školenie klientov
POŽIADAVKY NA ZAMESTNANCA
- vysokú školu mať nemusíš :)
Jazykové znalosti
- anglický jazyk - (B2) alebo maďarský jazyk - (B2)
Ostatné znalosti
- CSS - Pokročilý
- HTML - Pokročilý
- JavaScript - Stredne pokročilý
- PHP - Základy
- GIT - Základy
- MySQL - Pokročilý
- Bootstrap - Pokročilý
- UNIX/Linux - Základy
Počet rokov praxe
2 roky
ČO TI ZA TVOJU ŠIKOVNOSŤ PONÚKAME?
- sme spoločnosť s tuzemským vedením, kapitálom a rozhodovaním, keď sa pre niekoho rozhodneme, tak nám na ňom záleží (nie sme korporát, v ktorom si len poradovým číslom)
- zrýchlený kariérny postup (všetko závisí len na tvojej šikovnosti)
- mimoriadne odmeny, koncoročné odmeny, finančné benefity na základe dosiahnutých výsledkov
- MULTISPORT karta
- možnosť pružnej pracovnej doby
- možnosť odreagovať sa v oddychových častiach firmy
- dostatok kávy, energetických nápojov, ovocia, sladkostí a pitného režimu - ZDARMA
- uprednostňujeme otvorenú obojstrannú komunikáciu v priebehu času na pravidelnej báze
- prácu na zaujímavých a rozmanitých projektoch
- možnosť neustáleho vzdelávania aj na medzinárodných konferenciách v zahraničí
- rozvoj, podporu a pohodu v práci, príjemné pracovné prostredie
- prácu v menšom zohratom kolektíve s priateľskou atmosférou
- sme otvorení tvojim nápadom
CV pošli tu:
Hľadáme IT technika support L1
-požiadavky:Anj na komunikatívnej úrovni
-všeobecný rozhľad v IT,povedomie,nutná znalosť:*HW(notebooky/PC,RAM,HDD/SSD,napájanie,periferia)
*SW(Win10-schopnosť nainštalovať drivery,Office,image,virtualizácia,VPN,Active Directory,e-mail mapping)
-Networking(základná znalosť IP protokolu,ping,tracert,arp..)
*
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Koho radi privítame v našom tíme? Pozitívnu osobnosť, ktorá rada pomáha druhým, rada sa učí nové veci, má logické myslenie a dáva dôraz na výsledok svojej práce.
Ak si sa v tom našiel, tak si zhrňme, čo bude náplňou tvojej práce:
- prepojenie elektronických služieb pre samosprávy s webstránkami samospráv
napr.: , , a.i., /vrátane zmluvnej dokumentácie/
- spravovanie obsahu v týchto systémoch, úpravy a doplnenia obsahov
- telefonické konzultácie a support pre klientov pri vytváraní a prepájaní služieb pre samosprávy
- školenia pre klientov osobne aj online pre prácu s webstránkou, ale aj prepojenými službami
- asistencia projektovému manažérovi pri návrhu funkcionalít a zlepšení týchto služieb
- spravovanie e-mailových schránok (vytváranie, editácia, a.i.) cez administrátorské rozhranie
- nastavenie webmailu, Outlooku, Thunderbidu a iných poštových klientov na PC alebo mobilných zariadeniach
Základ tejto práce spočíva v plynulom zavádzaní nami poskytovaných služieb pre Obce/Mestá, do ktorých ťa radi zaškolíme. Budeš prepájať tieto informačné služby s webmi, a účtovnými softvérmi využívanými v Obciach/Mestách.
Výhodou pre uchádzača (nie podmienkou) je akákoľvek praktická skúsenosť z diania v samospráve.
Pri práci komunikujeme so samosprávami, na čo treba chladnú hlavu. Preto hľadáme človeka, ktorý bude trpezlivo a ochotne odpovedať na otázky klientov a riešiť ich situácie, ktoré vyplynú z každodenného využívania týchto služieb.
Ostatné znalosti
HTML - Pokročilý
Zamestnanecké výhody, benefity
- keď sa pre kolegu rozhodneme, tak nám na ňom záleží (nie sme korporát, v ktorom si len poradovým číslom)
- zrýchlený kariérny postup (všetko závisí len na tvojej šikovnosti)
- finančné benefity na základe dosiahnutých výsledkov, mimoriadne odmeny, koncoročné odmeny
- karta UP BALANSEA
- možnosť odreagovať sa v oddychových častiach firmy
- dostatok kávy, energetických nápojov, vitamínov v podobe ovocia, sladkostí a pitného režimu
- uprednostňujeme otvorenú obojstrannú komunikáciu v priebehu času na pravidelnej báze
- spolupráca na zaujímavých a rozmanitých projektoch
- možnosť neustáleho vzdelávania sa na tematických konferenciách
- rozvoj, podporu a pohodu v práci
- príjemné pracovné prostredie
- práca v menšom zohratom kolektíve s priateľskou atmosférou
- sme otvorení tvojim nápadom (aj v internom živote firmy, aj v súvislosti s projektmi, na ktorých pracujeme)
- firemné večierky a teambuildingové akcie
Informácie o výberovom konaní
Ak ťa zaujal náš inzerát, zašli nám CV, s odpoveďou na otázku: ,,Prečo práve ty?".